這位友友1月16日下單找我們托運(yùn)汽車，車從北京運(yùn)到南昌，自己坐飛機(jī)過(guò)去。

客戶是第一次托運(yùn)汽車，擔(dān)心車給運(yùn)壞了、遲遲收不到車耽誤自己用車.

我們客服小哥哥為客戶詳細(xì)介紹了運(yùn)車流程、注意事項(xiàng)，并分析了多種小概率的意外場(chǎng)景，預(yù)估時(shí)效4天左右。

最后確定，第二天北京代駕取車，到南昌后客戶去物流站點(diǎn)自提

1月17日代駕取車送到站點(diǎn)，由于運(yùn)力人員調(diào)配給力再加上發(fā)車量大，當(dāng)天大板車就運(yùn)走了，一路順利19日上午提前到達(dá)南昌站點(diǎn)

當(dāng)告知車已經(jīng)抵達(dá)南昌時(shí)，客戶又驚又喜，不敢相信這么快就到了。

但同時(shí)客戶也有點(diǎn)擔(dān)憂，車比人先到，自己2天后才能到南昌。

我們工作人員火速聯(lián)系了南昌站點(diǎn)，申請(qǐng)了3天的免費(fèi)停放，客戶可以到南昌后自取或者找人代取

客戶特別滿意，直呼太高效了，之前沒(méi)走過(guò)托運(yùn)，還戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的，這下放心了。

最終，客戶21日飛到南昌后順利取車，雙方全程溝通非常愉快

在這里，感謝客戶認(rèn)可，我們會(huì)繼續(xù)努力，期待給客戶朋友們帶來(lái)更多驚喜~